欧捏未成年人协议

欧捏致力于保护使用我们产品或服务的未成年人(本协议中的未成年人均指未满18周岁)的个人信息。

为了更高履行未成年人监护守护责任,欧捏未成年人使用协议(以下简称“本协议”)做如下说明。

第一条 未成年人监护人特别说明

如果您是未成年人的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本协议。我们希望请您和我们共同保护未成年人的个人信息,教育引导未成年人理性消费。

第二条 未成年人特别说明

如果您是18周岁以下的未成年人,你需要和监护人一起仔细阅读本协议,并在征得你的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

第三条 未成年人隐私协议细则

请您在仔细阅读、充分理解《欧捏未成年人隐私协议》,选择是否统一相关隐私政策以及是否同意您或您监护的未成年人使用我们的产品或服务。如果您不同意相关隐私政策和本协议的內容或不同意提供服务所必要的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,您或您监护的未成年人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。如您勾选或点击“同意”本协议即表示您同意我们按照 《欧捏未成年人隐私协议》、具体产品的隐私保护指引(如有)和本协议的约定收集、使用和处理您或您监护的未成年人的信息。

1 、我们收集的未成年人个人信息

在您的孩子使用欧捏服务的过程中,欧捏仅会收集您同意我们收集的或您主动提供的有关您孩子的个人信息,以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。我们可能会收集的您孩子的个人信息的详情,请参见《用户隐私政策》。同时,为验证您与您孩子的监护关系,我们可能还会收集您的联系方式(如手机号码、电子邮箱等)以及其他有助于我们判断监护关系的信息。

2 、我们如何使用未成年人个人信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策及《欧捏用户协议许可及服务协议》和《欧捏用户隐私政策》,所述使用收集的信息,以向您的孩子提供更为优质的服务。

有关我们使用未成年人个人信息的方式详情请参见《欧捏用户隐私政策》,若我们使用您孩子的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您孩子的个人信息前,再次向您告知并征得您的单独同意。

3 、未成年人个人信息的存储

3.1 、我们按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。

3.2 、一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。

4 、未成年人个人信息的安全

4.1 、为了保障您孩子的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您孩子的信息不会被未经授权的访问所窃取,所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。

4.2 、为了保障您孩子的信息安全,我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

4.3 、若发生未成年人个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

5 、未成年人个人信息的管理

在您孩子使用我们产品或服务期间,我们可能会视产品具体情况为您和您孩子提供相应的操作设置,以便您可以查询、复制、更正、补充、除或撤回您孩子的相关个人信息,有关详情请参见《欧捏用户隐私政策》相关规定。您也可以联系我们进行咨询和处理。

6 、未成年人个人信息的披露

除法律、行政法规另有规定,国家有权机关另有要求,为维护社会公共利益,为履行您您孩子与我们签署的有关本产品或服务协议所必需,或为保护您您孩子及其他用户人身、财产安全披露您孩子的个人信息的,我们不会披露孩子的个人信息。

7 、变更

我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容,您的孩子继续使用欧捏表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您孩子的个人信息。

8 、其他

《欧捏未成年人隐私协议》是欧捏统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的內容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于欧捏用户。本政策是专门针对未成年人的隐私保护指引,包含对于未成年人个人信息的特殊保护。如与本政策存在不—致或矛盾之处,请以本政策为准。

我们非常重视对未成年人个人信息的保护,根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用欧捏服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。如果您阅读并确认了用户协议,且在欧捏明确提示后,您仍然进行了用户注册和产品购买,则视为该用户已经取得了家长或法定监护人的同意或追认,该用户的消费行为应当产生法律效力,并应当承担与用户相关的法律责任。欧捏依据本协议及相关法律规定所实施的行为对该用户也具有法律约束力。如果欧捏发现您是未成年人且未经过监护人的授权或同意,我们将按照法律规定、相关约定采取包括但不限于协商索取授权、限制访问、暂停服务、注销账户等措施。

未成年人的消费行为需由监护人陪同并监管,平台不接受以“未成年人自行充值消费”等具有不可控、不可证性质的理由提出的退款要求,如有疑问请提供针对未成年人消费行为未得到合理监管的相关证明,并积极配合平台处理。

9 、联系我们

若您和孩子对本政策存在任何疑问,或者任何相关的投诉、意见或请求,请及时与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证身份后及时处理。